服务条款
这份条款约定你使用Compass 网关、控制台与文档的权利和义务。注册账号、创建密钥或发出第一个请求，都视为你已阅读并接受本条款。
1. 协议主体与适用范围
本条款是你（个人或你所代表的组织，下称「你」）与 Compass Technologies Pte. Ltd.（新加坡注册号 202614738K，下称「我们」「Compass」）之间的协议，适用于我们提供的全部服务：api.compassapi.ai 网关、控制台、文档站、排行榜与相关支持渠道。
- 如果你代表公司或其他组织接受本条款，你声明自己已获得该组织的授权，本条款同时约束该组织。
- 针对具体模型渠道、企业私有部署与测试版功能，另有《服务特定条款》补充约定；与本条款冲突时，以《服务特定条款》为准。
- 《使用政策》《隐私政策》《支持的地区》构成本条款不可分割的部分。
2. 账户与资格
- 你必须年满 18 周岁，或已达到所在司法辖区可独立订立合同的年龄，并在监护人同意下使用。
- 注册信息必须真实、完整并保持更新；我们可以要求你完成邮箱验证或身份核验。
- 一个自然人或组织原则上只应持有一个主账号。为规避免费额度、返佣规则或限流而批量注册的关联账号，我们可以合并或停用。
- 你对账号下发生的一切行为负责，包括团队成员与你自行接入的第三方应用。
3. 密钥与账号安全
- API 密钥等同于账号凭证。请仅在服务端保存与使用，不要写进前端代码、公开仓库、截图或客户端应用。
- 密钥一旦泄露，泄露期间产生的调用与费用由你承担。发现异常请立即在控制台吊销该密钥。
- 我们会在检测到明显异常（如密钥出现在公开仓库、来源 IP 分布突变）时主动停用密钥并通知你，这是保护措施而非违约。
- 禁止转让、出租或以任何形式向第三方分发你的密钥。
4. 计价、额度与发票
所有价格以美元（USD）标示与结算。我们采用预付额度模式：先充值，再按实际用量从额度中扣减，不产生欠款。
5. 退款
- 自充值起 14 日内、且该笔额度未发生任何消耗，可申请全额退款，退回原支付渠道。
- 已部分消耗的额度原则上不退。因我们的服务故障导致的错误扣费，核实后按原路退回或补偿等额额度。
- 返佣额度、活动赠送额度与试用额度不可提现、不可退款。
- 因违反《使用政策》被终止的账号，剩余额度不予退还。
6. 你的使用义务
- 遵守《使用政策》以及你所在地与目标用户所在地的法律法规。
- 不得规避速率限制、计费机制、地区限制或任何技术保护措施。
- 不得逆向、抓取、压力测试或试图获取我们的模型路由策略、上游渠道配置与非公开接口。
- 面向终端用户提供服务时，你需自行承担内容审核、用户告知与投诉处理责任。
我们保留在你违反上述义务时采取限流、暂停密钥、停用账号或终止本协议的权利；情节紧急的（例如正在造成他人损害或引发上游封禁风险），我们可以先处置再通知。
7. 输入、输出与知识产权
- 输入内容归你所有。你保证对提交的内容拥有必要的权利与授权。
- 输出内容在我们与你之间归你所有，你可以自由用于商业用途；但请注意模型输出可能与他人内容相似，且部分开源权重模型的许可对输出有额外要求，详见《服务特定条款》。
- 我们不使用你的请求内容或输出训练任何模型，也不将其提供给第三方用于训练。
- 我们对服务本身（网关、控制台、文档、品牌与标识）保留全部知识产权。你在本协议下仅获得使用服务的有限、可撤销、不可转让的许可。
- 如你自愿提供反馈或案例，我们可以在不披露你身份与内容细节的前提下用于改进服务。
8. 上游供应商
Compass 是网关，模型由第三方供应商提供。使用某个模型时，你同时受该供应商适用条款与使用政策的约束，我们已在《服务特定条款》中逐一列出并给出差异说明。上游供应商的服务中断、模型下线、内容审核判定与政策变更，不构成我们的违约，但我们会尽力提供替代渠道并及时公告。
9. 服务等级与变更
- 模型或接口下线前，我们至少提前 30 个自然日通过公告中心与邮件通知，并尽量给出等价替代 slug。
- 安全事件、上游强制变更或法律要求导致的紧急调整可能没有提前通知期，我们会在处置后 72 小时内说明。
- 计划内维护安排在流量低谷并提前公告，不计入可用性统计。
10. 保密
双方对因履行本协议获知的对方非公开信息负有保密义务，保密期为知悉之日起三年。法律或监管机构强制要求披露的除外，届时被要求方应在允许范围内提前通知对方。
11. 免责声明
服务按「现状」与「现有可用」提供。我们不对模型输出的准确性、完整性、时效性或适用性作任何明示或默示保证。模型输出不构成医疗、法律、金融或其他专业建议；用于任何影响个人权益的决策前，你必须安排具备资质的人工复核。
12. 责任限制
在法律允许的最大范围内，任何一方均不对间接损失、利润损失、数据损失、商誉损失或惩罚性赔偿承担责任。我们在本协议下的累计赔偿责任上限为：索赔事件发生前 12 个月内你实际支付给我们的费用总额，或 100 美元，取其中较高者。
13. 赔偿
因你的输入内容、你的应用、你违反本协议或《使用政策》而引起第三方索赔、行政处罚或诉讼时，你应赔偿我们由此产生的合理损失与费用，包括律师费。
14. 期限与终止
- 本协议自你接受时生效，持续至任一方终止。
- 你可以随时在控制台申请注销账号；注销前请自行导出所需的用量与账单数据。
- 我们可在提前 30 日通知后终止对你的服务（违规情形除外，见第 6 条）。
- 终止后，未消耗的充值额度按第 5 条处理；第 7、10、11、12、13、15 条在终止后继续有效。
15. 适用法律与争议解决
本协议适用新加坡共和国法律，不适用其冲突法规则。双方应先通过友好协商解决争议；协商不成的，提交新加坡国际仲裁中心（SIAC）按其届时有效的仲裁规则在新加坡仲裁，仲裁语言为英文，裁决为终局。双方均放弃集体诉讼与陪审团审判。
16. 其他约定
- 未经我们书面同意，你不得转让本协议；我们可因合并、收购或资产转让而转让本协议。
- 因不可抗力（含大规模网络故障、上游供应商全面不可用）导致的履行障碍，双方互不担责。
- 通知以你账号绑定的邮箱与控制台公告为有效送达方式。
- 本条款的中文版本与英文版本如有歧义，以英文版本为准。
- 本条款连同引用的政策构成双方就服务达成的完整协议，取代此前所有口头或书面沟通。